Le service clients APF Pool Design a pour objectif de resserrer toujours plus le lien avec ses partenaires professionnels et leur apporter un accompagnement technique clé.
Dans la continuité du développement des services à valeur ajoutée apportés à ses clients, APF Pool Design propose un nouveau panel d’accompagnements techniques, cette fois sur le terrain : assistance à la pose, prise de cotes, contrôle de conformité de l’installation, expertise et dépannage SAV.
Que ce soit pour l’installation ou le fonctionnement des produits sur mesure APF Pool Design, ces offres doivent permettre aux professionnels de gagner en expertise, sérénité et d’apporter des réponses techniques rapidement à leurs propres clients.
Grâce à une équipe composée de 3 référents techniques itinérants sur tout le territoire, le service clients APF Pool Design met à disposition des professionnels de la piscine toute son expertise autour du revêtement et des couvertures.
Ces nouvelles offres viennent compléter le programme de formation proposé par la société aux professionnels. L’objectif du service clients APF Pool Design est de collaborer au plus près de ses clients tout en leur apportant un soutien et des solutions techniques. Il vient également soutenir le SAV. La satisfaction client reste au cœur des préoccupations de l’entreprise leader du sur-mesure.
Un contact dédié a été mis en place pour ces demandes d’accompagnement : Héléna Fromentoux – intervention@apf-pooldesign.com – centralise les demandes et questions.
A propos d’APF Pool Design
Depuis 30 ans, le groupe APF Pool Design accompagne donc les professionnels de la piscine avec ses solutions sur-mesure de revêtements, de couvertures et d’équipements pour bassins privés.
Cette offre globale permet de trouver auprès d’un même fournisseur-expert une réponse unique, adaptée et qualitative dans des délais de fabrication maitrisés.
Grâce à sa politique d’innovation constante, à l’expertise de ses équipes, à la qualité de ses produits et à l’accompagnement personnalisé de ses clients, APF Pool Design est devenu la référence européenne de la confection de liners et de couvertures de sécurité sur-mesure.
