CF Group, né de la fusion de Fija et de Chemoform, est l’un des leaders du marché européen de la piscine. Fabricant référent de produits sur-mesure et d’équipements, CF Group conçoit et produit également une gamme de produits chimiques destinée aux traitements des eaux de piscines, via la marque Chemoform. Idées Piscine a pu interviewer Xavier Darok, qui a rejoint CF Group en janvier 2019 pour animer le pôle Chimie et entretien de l’eau nouvellement créé. Ce pôle comprend notamment les marques Chemoform pour la gamme chimie professionnelle, et Dinotec pour les solutions de traitement de l’eau.
Docteur en chimie et expert depuis 12 ans dans ce secteur, Xavier Darok nous explique comment la gamme de Chemoform a été totalement réorganisée.
Chemoform : une gamme entièrement repensée
Chemoform propose aux pros une gamme complète qui répond à l’ensemble des problématiques du traitement de l’eau en piscine. Elle est élaborée pour être la plus concentrée possible, contrairement aux marques vendues par d’autres canaux de distribution, qui sont moins dosées en produits actifs. Pour Xavier Darok, “si nous faisons des formules très concentrées, c’est pour minimiser le nombre d’achats pendant la saison. Avec de très bons produits, et des conditionnements en 1, 3 ou 5 L, on peut se contenter de 1 à 3 passages chez son piscinier dans l’année.”
Cette gamme a été patiemment élaborée pour être comprise rapidement par les pros comme par leurs clients. L’offre est organisée en fonction des besoins de traitements ; de l’équilibre de l’eau, la première étape, aux produits de spécialités pour les experts. Des codes couleurs allant du rouge au vert permettent aux clients et aux professionnels de se repérer et de choisir le produit adapté au besoin à satisfaire.
Résultat : une compréhension visuelle et rapide de la famille de produits. “Nous avons élaboré des outils à disposition des clients, notamment un certain nombre de supports papier et numériques” précise Xavier Darok. “Nous avons conçu pour les professionnels des fiches techniques A4 pour chaque produit, qui expliquent leurs caractéristiques et leurs modalités d’application, ainsi que des PLV. Pour les clients finaux, nous fournissons un guide du traitement de l’eau très complet et pédagogique, des conseils simplifiant l’expérience utilisateur.
La gamme accueille aussi des nouveautés. “Dernièrement, des produits tels que Chemotop O² – Oxygène Actif Liquide (qui permet de supprimer les impuretés, algues et matières organiques sans laisser de résidus) et Combi Liquide O² – Désinfection à l’Oxygène Actif (adapté pour éviter la prolifération des algues et des turbidités et sans effet moussant) sont venus compléter la gamme Chemoform afin de répondre toujours mieux aux problématiques liées au bon entretien global de la piscine.”
Une fabrication européenne
Où sont fabriqués les différents produits de traitement de l’eau ? “A partir de la matière première importée, nous fabriquons en interne les produits liquides, et nous réalisons aussi le compactage des galets. Les solutions liquides sont conçues dans notre laboratoire de recherche et notre usine près de Stuttgart. Les poudres sont également conditionnées sur ce site.
Les galets et pastilles de chlore non comburants sont conçus dans nos laboratoires de recherche et nos usines de Bergerac et Chambéry. Par ailleurs, nous possédons une capacité de stockage qui avoisine les 2000 tonnes de produits. L’ancrage en France est important pour nous, et nous continuerons de le développer”.
Chimie : matière première et approvisionnement
On sait les problèmes d’approvisionnement que traverse le secteur de la piscine cette saison. Les produits de traitement de l’eau ne sont pas épargnés. “ Nous essayons d’anticiper au mieux les problèmes d’approvisionnement, en multipliant les fournisseurs, et en utilisant nos importantes capacités de stockage.” explique Xavier Darok. “Les galets et pastilles de chlore, et leurs propriétés non comburantes, permettent aux professionnels de les stocker en toute sécurité dans le respect de la réglementation actuelle. Ils peuvent en toute légalité ainsi stocker jusqu’à 20 palettes de nos produits. Nous pouvons garantir un taux de service et une disponibilité importante des produits grâce à notre site de stockage Seveso seuil haut. »